Отзывы пациентов

Отзывы пациентов как важная составляющая общей оценки работы стоматолога!

Продажа стоматологических услуг требует от руководителя клиники постоянного внимания. В каждой клинике есть свои методы оценки эффективности оказания лечебных услуг.
Качество стоматологической услуги оценивается пациентом по двум основным параметрам: по полезности полученной услуги для его здоровья и по качеству выстраиваемых отношений персонала с пациентом.

Курмаева З.
Замечательная стоматологическая клиника «Зубная Фея»! Доброе отношение и профессионализм в деле вызывают чувство благодарности и радости, что в нашем городе есть место, куда безбоязненно можно не только придти самому с любой стоматологической проблемой, но и привести ребенка без опасения, что у него появится новая фобия.
Спасибо всему коллективу!
Вы – молодцы!
Отдельная благодарность медсестре Федотовой Галине Александровне за ее чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам.
16.12.2011 г.

Костров В. Ю.
Очень благодарен своему врачу-стоматологу за качественно выполненную работу, заботу и аккуратность во время работы. А также хочу отметить профессионализм в своем деле. Здоровья и успехов в этом нелегком деле Панкратовой Людмиле Валерьевне. Спасибо!!
02.11.2011 г.

Беспахотных В. М.
Хочу поблагодарить от всей души за чисто медицинские руки врача-стоматолога Гостееву Галину Николаевну! Побольше бы таких врачей - прямая, открытая, простая... Спасибо!
29.09.2011 г.

Семья Ворониных
Хирург Глинская Е.А., психолог Казарова Д.С. - спасибо огромное этим людям, которые отнеслись с пониманием, терпением к моему ребенку! Это и правда ФЕИ!
15.09.2011 г.

Пустовалова Н. В.
Выражаю огромную благодарность врачу Погосян Т.В. и психологу Казаровой Диане Сергеевне за внимание, лечение, индивидуальный поход и доброту. Спасибо огромное!
Август 2011 г.

Буркова О. В.
Выражаю свою глубокую благодарность доктору Кожевниковой О.В. и администратору Митюряевой В.П. за высокий профессионализм, доброту, тактичность и оперативную работу. Спасибо!
31.08.2011 г.

Левыкин В. Н.
Директор Липецкого филиала ООО «Престиж-Интернет»
От имени нашего коллектива хочу поблагодарить весь медперсонал ООО «Новолипецкая стоматология», а особенно Худошина Сергея Владимировича и Панкратову Людмилу Валерьевну за высокий уровень обслуживания, высокий профессионализм в работе, чуткое, внимательное и тактичное отношение к пациентам. Хочется пожелать им дальнейших успехов в работе и последовательного карьерного роста! Спасибо!
04.08.2011 г.

Измалков Р. В.
Я благодарен за лечение зубов в Новолипецкой стоматологической клинике, непосредственно Панкратовой Л.В., т.к. лечение произведено качественно и красиво. Отношение безупречное и добродушное. Относятся к пациентам с пониманием и сочувствием. Обязательно буду возвращаться повторно и рекомендовать лечение друзьям и знакомым. Спасибо за лечение!
14.07.2011 г.

Хадарин И. В.
Хочу выразить слова огромной благодарности врачу-ортодонту Легоцкой Н.А. Большое спасибо за профессионализм, за "золотые руки" и доброе сердце. Я очень доволен качеством и результатами её работы. Огромное спасибо!
04.07.2011 г.

Олимская Лариса Николаевна
Я первый раз в этом лечебном учреждении. Но первое впечатление остается в памяти навсегда. И это впечатление отличное! Мне очень понравилось обслуживание: душевное, с заботой, внимательное.
Очень признательна и благодарна доктору Пилипенко Елене Ивановне за теплоту. Так очень хотелось полечить еще зуб, но на данный момент теперь все в порядке! А в будущем я очень хотела бы еще приехать сюда и прийти на лечение именно к Елене Ивановне. Я вообще очень рада, что есть такой доктор!
И что еще очень важно: когда сидишь в лечебном кресле - нет ощущения того, что ты находишься в больнице. А как будто - лечение на дому. Спасибо!
Спасибо медсестре Карповой Светлане Александровне за чуткость и просто спасибо…
Хочу отметить компетентность и вежливость администратора Беликовой Ольги Борисовны. Спасибо.
Мира, добра, процветания!
08.06.2011

Мордовкина Ольга Анатольевна
Выражаю огромную благодарность врачам от Бога:  Артемьевой Ольге Александровне, Нежнову Феликсу Владимировичу, Худошину Сергею Владимировичу, Шевякову Андрею Витальевичу.
Эта группа людей чутко и внимательно относилась ко мне и они действительно мастера своего дела.
От всей души:
За труд прекрасный и уменье
Хотим спасибо Вам сказать.
За то, что Вам в обыкновенье -
Поклон Вам низкий передать!
З то, что Вы свою работу
Чудесно выполнить смогли,
Что делали ее в охоту
И до конца всё довели!
За качество «спасибо» скажем,
За четкость с ясностью во всём,
О Вас мы всем друзьям расскажем,
Чтоб шли заказы день за днём!
Вы, как работники – бесценны!
Таких, как Вы, найдешь едва.
Умны, добры, совсем не лены,
Умений в Вас – ну просто тьма!
И все, за что Вы не возьмётесь,
Выходит качественно, в срок.
От нас в стихах примите почесть
За знаменательный итог!
Спасибо, милые, большое,
Что Вы порадовали нас.
Спасибо русское простое
За Ваш исполненный заказ!
Мира над головой, добра, удачи, здоровья, счастья Вам от меня и других Ваших пациентов.
03.06.2011

Ретюнских Н.Е. , г. Чаплыгин
Огромная благодарность всему персоналу «Зубной Феи». Отзывчивые, доброжелательные люди. Приятно посещать и мне, и детям столь «нелюбимую» (было раньше страшно) поликлинику. Особую благодарность хотелось бы выразить Легоцкой Наталья Александровне врачу-ортодонту. Так легко общается с детьми, профессионально объясняет все родителям. Хотелось бы и дальше с ней здесь сотрудничать, к тому же подрастают младшие дети. Надеюсь, что с ними я опять приеду к Наталье Александровне за советом и помощью.
14.04.2011 г.


Ефанова К.А.
Большое спасибо за прекрасное обслуживание. В большом восторге от вашей клиники! Приятно лечиться у прекрасных специалистов. Очень вежливый персонал. Огромная благодарность специалистам по сопровождению клиентов (воспитателям) – у них очень правильный подход к деткам.
29.04.2011 г.


Литвин А.М.
Спасибо за то, что мне помогли с проблемами во рту. После этого детям дают подарки и мне это очень понравилось. Тут очень хорошие врачи и мне было приятно, когда мне удаляли зуб. Было совсем не больно.
31.05.2011 г.

Морозова Антонина Ивановна
Я хочу поблагодарить вашего работника зубного врача Юдина Д.А. Какой он хороший, добрый, внимательный и обходительный...
28.04.2011

Тарасова Л.П.
За чуткое, доброе ко мне отношение я выражаю сердечную благодарность хирургу Нежнову Феликсу Владимировичу.
05.05.2011

Прокошины
Выражаю благодарность руководителю и персоналу «Зубной Феи» за своевременную и квалифицированную помощь. Спасибо за то, что вы есть. 03.02.2011

Дедова Татьяна Юрьевна
Огромное спасибо Вам, Погосян Татьяна Владимировна, за Ваш профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Спасибо!
07.02.2011

Жилкова Еленa Владимировна
Хочу поблагодарить клинику «Зубная Фея» за проведенную профилактическую работу в школе-лицее № 44. Для нас Ваша работа принесла огромную пользу. Замечательно, что вы есть. Спасибо!
12.02.2011

Шабанов З.И.
Уважаемый Александр Иванович!
Вы и ваш персонал создали хорошие условия для пациентов.
Я думаю, что это одна из лучших клиник нашего города. Спасибо за созданные условия и отношение к людям. 09.03.2011

Коваленко Елена Николаевна
Я лечусь здесь с 1997 года. Выражаю благодарность сотрудникам клиники за внимательное отношение. Особую благодарность врачам ортопедам за высочайший профессионализм. Дальнейших успехов в работе и здоровья.

Иванов Александр Алексеевич
Выражаю огромную благодарность Бер Ольге Николаевне и всему персоналу за всю проделанную работу. Хочу отметить высочайший профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Дальнейших успехов Вам в вашей нелегкой работе.

Астахова Татьяна и сын Лукин Александр
Выражаем свою благодарность самому обаятельному и очаровательному врачу-стоматологу детской клиники "Зубная Фея", женщине с волшебными руками, чутким сердцем и большой ответственностью за всё, что она делает для пациентов - Кожевниковой Ольге Владиславовне.Ваш самый преданный пациент Лукин Александр. 17.07.2010

Ермошины
Уважаемая администрация клиники "Зубная Фея". Хочется поблагодарить вас за прекрасные условия лечения маленьких пациентов и за замечательных специалистов. Особенно благодарю за доброе отношение и профессионализм врача-терапевта Кожевникову Ольгу Владиславовну и медсестру, врача - ортодонта Легоцкую Наталью Александровну и хирурга Глинскую Елену Аркадьевну. Огромное спасибо! Ваши пациенты Ермошины. 28.08.2010